成功的網站擁有良好的頁面用戶體驗,網站的用戶體驗表現在多個方面,即使是最小的細節也會對客戶産生很大的影響,用戶體驗是一個網站規劃、制作初期就需要考慮的問題,也是網站優化的核心考慮點。如果網站的用戶體驗不好,那麽不管用是引流還是轉化都會受到影響。
1、網站加載速度
可以說這是一個網站最爲基礎的用戶體驗,如果你的網站過10秒後才能打開,我想沒有哪一個顧客會有耐心等待,這裏除了打開速度還有網頁完全加載的速度,如果網站内容加載時間過長,也是不能接受的,任何頁面加載超過了3秒用戶就會失去耐心,離開網站。
2、頁面導航不友好
導航是領導用戶閱讀整個網站的指路人,假如沒有科學地規劃導航,讓用戶在不能快速地查找到想要了解的内容,尤其是銷售類的網站很有可能就這樣與一位客戶失之交臂。
3、網站頁面布局
這是個非常大的概念包含了很多細節内容,總的來說網站要有足夠的圖片和文字搭配,圖片可以提高網站整體的視覺體驗,網站有适當的留白空間,達到網站視覺重點的轉移,獲得關鍵按鈕動作的轉化,淡然還有網站的配色,根據相關心理學研究表明,當人們使用一個品牌時,便會聯想到品牌的各種顔色,加深品牌傳播效應。
4、減少頁面複雜性和點擊次數
效率和便利性是用戶體驗中最重要的2個因素,如果用戶看到一個網站的最終頁面需要點擊十幾次,那麽這個網站複雜程度可想而知,對用戶來說多次點擊頁面都沒看到自己的想要的内容,勢必會失去耐心而離開網站,網站最終頁面邏輯和物理結構都應該要遵循3次點擊原則,即3次就能到達網站最終頁面。
5、網站錯誤頁面
減少網站錯誤頁面,大部分訪客遇到網站鏈接錯誤,就會立即關閉網站,要減少網站錯誤,并要做好404頁面的引導尤爲重要。
6、重視網站安全
當訪客看到一個有危險提示的網站,不安全提示勢必會引起顧客擔心,最終關閉離開網站,所以要确保網站有完善的安全檢測系統,提前做好網站安全防護,比如定時用安全工具對網站進行體檢,将網站升級爲https站。
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